L'art de bien communiquer

Publié le par wellness

Ce présent billet sera une introduction à de nombreux articles qui suivront.

Bien communiquer nécessite de connaître les mécanismes et les techniques d'une communication orale efficace (qu'elle soit verbale ou non verbale). C'est ce que je vais tenter de faire dans mes prochains articles. De façon simple, claire je vais vous aider à apprendre à bien communiquer !!

Chacun parle en fonction de ce qu'il est.
Comme je vous l'ai déjà écrit, la première étape pour bien communiquer est avant tout de bien se connaître.
En ce sens, la maîtrise de son corps, de sa voix, de ses gestes et de ses postures permet de se sentir à l'aise dans les relations avec autrui que ce soit sur le plan personnel ou professionnel.

Afin d'organiser ma réflexion je vous indique le plan que je vais suivre dans mes prochains billets. A la fin de cette séquence vous serez devenu de vrais pros de la communication interpersonnelle !!!

PLAN :

1. La communication non verbale
Les postures
Les gestes
Le regard et le visage

2. Les techniques d'expression orale
La respiration
La voix (le timbre, l'intonation...)
Le rythme, La diction

3. Les différentes approches scientifiques
La pyramide de Maslow (la hiérarchie des besoins)
La méthode Gordon (le message "Je", l'écoute active)
La théorie de Jakobson (différence entre messages émis et message reçu)
Les attitudes de Porter (les attitudes qui nuisent à une com efficace)
L'Analyse transactionnelle (description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti)
La Programmation Neuro Linguistique (PNL) - (comprendre notre mode de fonctionnement et celui de nos interlocuteurs pour mieux communiquer)
L'école de Palo Alto (acquérir une bonne souplesse comportementale, approche systémique)

Vaste programme... Mais c'est un minimum...
Je reviens donc très vite pour vous parler de la communication non verbale : Mieux se connaître passe aussi par la maîtrise de son corps et de ses attitudes !!


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